%% ธุรกิจครอบครัว ให้คำปรึกษาธุรกิจครอบครัว ให้เป็นมือโปรและก็ส่งต่ออย่างยั่งยืน

[Jessicas]

ธุรกิจครอบครัว Aunyanuphap Consulting บริษัทให้คำปรึกษาธุรกิจครอบครัว ผู้อยู่เบื้องหลังอุบายการสร้าง "ธุรกิจครอบครัว" ให้เป็นมือโปรและส่งต่ออย่างยั่งยืน



"Aunyanuphap Consulting มีจุดแข็งต่างจากที่ปรึกษาธุรกิจครอบครัวอื่นๆเนื่องจากมีพื้นฐานมาจากธุรกิจครอบครัวโดยตรง ก็เลยสามารถเข้าใจบริบทของลูกค้า สามารถวางแผนได้ครอบคลุมแล้วก็นำไปประยุกต์ได้จริง ช่วงเวลาเดียวกันยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเจนเนอเรชั่นได้ดี แล้วก็ ดำเนินงานกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดมาก และจริงใจกับลูกค้า เพื่อสามารถดูแลทุกครอบครัวได้เต็มที่"

Aunyanuphap Consulting ได้รับเชิญร่วมให้มุมมองเกี่ยวกับอนาคตธุรกิจครอบครัวโลก

Aunyanuphap Consulting ได้ให้มุมมองเกี่ยวกับอนาคตธุรกิจครอบครัวโลก ในรายละเอียดของการบริหารธุรกิจโดยหญิงในธุรกิจครอบครัว บริบทที่เปลี่ยนไปและก็สาเหตุการบรรลุเป้าหมายของธุรกิจครอบครัวในอนาคต จุดสำคัญของค่าความนิยมและจุดหมายร่วมในธุรกิจครอบครัว จุดสำคัญของธรรมาภิบาลธุรกิจครอบครัว และก็จุดสำคัญในหน้าที่การสืบทอดธุรกิจครอบครัว

Aunyanuphap Consulting ได้รับชักชวนเข้ามาเป็นผู้กล่าวคำบรรยายในประเด็น "แผนการสร้างธุรกิจครอบครัว วางแผนเติบโตอย่างร่ำรวย ยืนนาน ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น"

Aunyanuphap Consulting ได้รับชักชวนให้เข้าเล่าให้แก่สถาบันรหัสสากลที่เมืองไทย (GS1 Thailand) เกี่ยวกับการขั้นตอนการบริหารธุรกิจครอบครัวในหัวข้อ "วิธีการสร้างธุรกิจครอบครัว วางแผนเติบโตอย่างมั่งคั่ง ยั่งยืน ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น" โดยนายความมั่นคง อัญญานุภาพ Founding Partner แล้วก็ Lead Consultant ได้เป็นวิทยากรด้านในงานซึ่งมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 500+ คน



ธรรมนูญครอบครัว ทำ ใช้งานจริงผ่าน 9 แนวทางบริหารธุรกิจครอบครัว

เมื่อเอ่ยถึงธรรมนูญครอบครัว ผู้คนจำนวนไม่ใช้น้อยคงจะสงสัยว่าหากจะทำธรรมนูญครอบครัวให้ใช้ได้จริง อาจเป็นเรื่องที่สลับซับซ้อน รวมทั้งยากมากมาย ด้วยเหตุว่าอาจมีหลายเรื่องที่ต้องคุยกัน และก็แต่ละเรื่องก็แตกออกเป็นหัวข้อยิบย่อยเป็นมาก ซึ่งบางเรื่องก็ไม่รู้เรื่องลู่ทาง บางเรื่องไม่รู้ทางออก บางเรื่องไม่มีตรงกลาง รวมทั้งบางเรื่องก็คุยกันไม่ได้เนื่องจากว่าไม่รู้จักว่าจะเรื่องนั้นเป็นเรื่องใต้พรมที่จะไปกระตุกให้คนที่อาศัยอยู่ในครอบครัวไม่สบอารมณ์ พาลทะเลาะกันด้วยหรือเปล่า

ฉะนั้น ถึงแม้หลายครอบครัวอยากทำธรรมนูญครอบครัว แต่ส่วนมากจะกล้าๆกลัวๆสำหรับเพื่อการเสวนากันหัวข้อการสร้างระเบียบขึ้นใหม่ วางธรรมนูญครอบครัวให้เด่นชัด โปร่งใส รวมทั้งปล่อยให้เรื่องในครอบครัวดำเนินอยู่แบบนั้น โดยเพียงแค่หวังว่าเรื่องที่กังวล จะไม่เกิดขึ้นอะไร ตามที่เป็นจริงแล้ว ธรรมนูญครอบครัวมันพูดคุย จัดทำยากขนาดนั้นเลยหรือ?...

ธรรมนูญครอบครัวเป็น "ข้อตกลงร่วมของครอบครัวสำหรับการบริหารจัดการ แล้วก็วางกฎข้อบังคับการอยู่ร่วมกันในกงสี (ธุรกิจ รวมทั้งครอบครัว) เพื่ออาจจะความเป็นเจ้าของ และสามารถส่งต่อความมั่งมีนี้จากรุ่นสู่รุ่น" ("ธรรมนูญฯ") เพื่อให้ทุกคนเห็นภาพ ธรรมนูญฯ เป็นกฎกงสีที่ทุกคนด้วยกันจัดตั้งขึ้นเพื่อส่งต่อแนวความคิดรวมทั้งความมั่งคั่งจากรุ่นบิดาสู่รุ่นลูกและก็รุ่นรๆไป ด้วยเหตุนั้นแล้ว ธรรมนูญฯ เกิดเรื่องที่ใหญ่สมคำนิยาม และจำเป็นต้องอาศัยกำลังกาย (จัดเวลา พูดคุย) กำลังใจ (เอื้อเฟื้อ มองเป็นกลาง หาจุดร่วม) เพื่อให้ได้มาซึ่ง "ธรรมนูญครอบครัว" 1 ฉบับที่ทุกคนตกลงกัน บางบ้านทำธรรมนูญฯ ขึ้นมามีมากกว่า 20+ หน้า มีกฎ 200+ ข้อ บางบ้านมีเพียงแค่ไม่ถึง 10 หน้า มีกฎไม่ถึง 100 ข้อ ดังนี้ขึ้นอยู่กับ "หลักการ" ที่ครอบครัวให้ความสำคัญ แล้วก็ต้องการสร้างความแจ่มแจ้ง โปร่งใส

แม้กระนั้นคำถามที่แท้จริงแล้วทีนี้คือ...แล้วแนวทางอะไรที่ธรรมนูญฯ ควรใช้ เพื่อนำมาคุย หาข้อตกลงกันข้างในกงสีกัน? ด้วยหลักการ และอุปกรณ์ของบริษัทชื่อ "แผนภาพธรรมนูญครอบครัว" ("Family Charter Canvas" "FCC") และประสบการณ์ที่ได้ทำให้กับธุรกิจครอบครัวมามากยิ่งกว่า 30+ บริษัท ทางเราเลยสามารถวิเคราะห์ แล้วก็สามารถพรีเซ็นท์ 9 หลักการสำหรับการจัดทำธรรมนูญฯ เพื่อให้ครอบครัวสามารถนำเอาแนวทางดังที่ได้กล่าวผ่านมาแล้วมาสนทนา เชื่อมโยง หาบทสรุปกงสีได้อย่างสมบูรณ์ ครอบคลุม ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

วิธีการที่ 1: ค่าความนิยม ธุรกิจครอบครัว Family Values

ธรรมนูญครอบครัว สิ่งที่จำเป็นที่สุดของกระบวนการทำธุรกิจครอบครัว แล้วก็เป็นสิ่งที่หลายธุรกิจครอบครัวมักมองข้ามเพราะว่าเห็นว่าไม่มีความสำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจครอบครัว ค่าความนิยมครอบครัวคือสิ่งที่ครอบครัวยึดมั่นสำหรับในการตัดสินใจและดำเนินธุรกิจครอบครัวด้วยกัน "ไม่ใช่สิ่งที่ยึดติด" ค่าความนิยมของครอบครัวจะเป็นตัวหมายกำหนดการพัฒนาธุรกิจครอบครัวว่าการต่อยอดธุรกิจครอบครัวควรต้องดำเนินไปในกรอบรูปแบบไหน

วิธีการที่ 2: อนาคตธุรกิจครอบครัว Family Business Future

ปัจจัยหลักที่ทุกครอบครัวให้ความเอาใจใส่คือการวางเป้าหมายอนาคตธุรกิจครอบครัวอย่างเข้มแข็ง และเป็นที่แน่ๆว่าประเด็นนี้เป็นสิ่งที่ทุกครอบครัวคิดอยู่ตลอดเวลา แต่เมื่อครอบครัวมีแนวความคิดอนาคตที่ผิดแผกนั้นก็เป็นบ่อเกิดของข้อคิดเห็นที่ไม่ตรงกัน และการจัดการที่ไม่ตรงกัน ซึ่งมีผลต่อการเมืองในธุรกิจ และก็ความสัมพันธ์ของครอบครัวในสุดท้าย โดยเหตุนั้น การพูดคุยหากติกาเรื่องอนาคตธุรกิจครอบครัวก็เลย เป็นแนวทางที่สมาชิกครอบครัวควรจะให้ความสำคัญ แล้วก็วางหมุดหมายให้ทุกคนเห็นพ้องต้องกันก่อนที่จะไปต่อเรื่องรๆไป

แนวทางที่ 3: ส่วนประกอบที่ 3. ส่วนประกอบธุรกิจ โครงสร้างครอบครัว Business Structure – Family Structure

ธรรมนูญฯที่ดีจะต้องแจ่มแจ้งในเรื่ององค์ประกอบ ไม่ว่าจะเรื่องธุรกิจหรือครอบครัว การวางองค์ประกอบที่แจ้งชัด และโปร่งใสจะทำให้กงสีมีขั้นตอนสำหรับในการตกลงใจอย่างเห็นได้ชัดเพิ่มมากขึ้นแล้วก็สมาชิกครอบครัวทุกคนก็จะทราบกันดีกว่าวิธีการตัดสินใจในอนาคตผู้ใดกันแน่จะเป็นผู้ตัดสินใจ

โครงสร้างธุรกิจที่ควรจะกำหนดเอาไว้ใน FCC ต้องเป็นส่วนประกอบธุรกิจครอบครัวในอนาคตที่สมาชิกครอบครัวเห็นพ้องต้องกันว่าเป็นสิ่งที่ควรจะเป็นในอนาคตเป็นภาพใหญ่ในเรื่องของรูปร่างการมีหุ้นส่วนภายในกงสี นโยบายราคาซื้อขายหุ้นระหว่างครอบครัวรวมทั้งราคาซื้อขายของบุคคลภายนอก คนไหนจะเป็นผู้ครองหุ้นในแต่ละบริษัทและหุ้นของแต่ละบริษัทจะสะท้อนอะไรบ้างที่อยู่ในธุรกิจครอบครัว มากไปกว่านั้นใน FCC น่าจะกล่าวว่าหุ้นในธุรกิจครอบครัวในอนาคตจะเป็นอย่างไร คนไหนกันแน่สามารถได้รับตกทอดหุ้นดังที่กล่าวมาแล้วได้ เพื่อครอบครัวจะสามารถนำไป Implement ในด้านกฎหมายต่อไม่ว่าจะเป็นเอกสารคำสัญญาผู้ถือหุ้น (Shareholder Agreement) ข้อกำหนดบริษัท (Articles of Association) หรือกฎข้อบังคับบุคลากร เป็นต้น

วิธีการที่ 4: สิทธิ หน้าที่ Right & Responsibility)

ทุกๆสิ่งทุกๆอย่างล้วนมีบทบาทของมัน ไม่มีความแตกต่างกับในครอบครัวที่สมาชิกครอบครัวทุกคนควรจะมีสิทธิ หน้าที่ที่เกื้อหนุนค่าความนิยม และก็อนาคตธุรกิจครอบครัว สิ่งดังที่ได้กล่าวผ่านมาแล้วในธรรมนูญครอบครัวเป็นหนทางปฏิบัติของคนภายในครอบครัวที่สร้างความโล่งใสอย่างไม่อ้อมค้อม แล้วก็ติดต่อสื่อสารให้ทุกคนเข้าใจถึงสิทธิ หน้าที่ที่แต่ละคนจำเป็นต้องปฏิบัติตาม รวมไปถึงกำหนดรูปแบบการติดต่อสื่อสารที่สมควรข้างในครอบครัว

หลักการที่ 5: สวัสดิการ & เงินครอบครัว Family Welfare & Family Fund

ข้อความสำคัญยอดฮิตในกงสี เป็นการกำหนดสวัสดิการให้กับคนที่อาศัยอยู่ในครอบครัว ทำยังไงให้ทัดเทียม? จำเป็นต้องให้อะไร? คนอื่นได้เราจำต้องได้หรือเปล่า? แล้วเอาเงินมาจากไหน? คำถามก่อน What Where When How ธุรกิจครอบครัว นั้นควรเป็น Why ก่อนเสนอ การกำหนดผลประโยชน์ครอบครัวข้างในธุรกิจครอบครัวควรเริ่มต้นด้วยปริศนาว่า "เราให้ผลประโยชน์คนภายในครอบครัวไปเพื่ออะไร?" ธุรกิจครอบครัวเวลาวางแผนสวัสดิการครอบครัวมักลืมในหลักการของการให้ การดูแลคนที่อาศัยอยู่ภายในครอบครัว...พวกเราอยากที่จะให้เงินดูแลของกงสีไปสร้างความรู้สึกแบบไหน? ดูแลแบบเป็นส่วนช่วยเหลือ ดูแลแบบเต็มที่ หรืออยู่ตรงกลาง...

วิธีการที่ 6: การบริหารธุรกิจครอบครัว Family Business Management

ธุรกิจครอบครัวน่าจะบริหารอย่างไร? หลักธรรมาภิบาลพื้นฐานที่ดูเหมือนจะทุกกงสีมิได้ย้อนกลับมาพิจารณาตนเองให้แจ่มแจ้ง ธุรกิจครอบครัวต้องการเติบโต อยากเป็นมือโปร แต่ว่าติดการจัดการธุรกิจครอบครัวแบบเดิม จัดแจงคนที่อาศัยอยู่ในครอบครัวแบบเดิม มีระบบ Promotion แบบเดิม หลักเกณฑ์ค่าตอบแทนรายเดือนแบบเดิม ผู้บริหารก็เป็นชุดเดิม แล้วกงสีเราจะก้าวข้ามไปสู่อนาคตที่ธุรกิจครอบครัวต้องการได้เช่นไร หากทั้งหมดทุกอย่างยังเป็นแบบเดิม? รวมทั้งถ้าเกิดเป็นเช่นนั้น กงสีก็น่าจะอยู่ที่เดิมไม่เปลี่ยนแปลง... ครอบครัวจึงควรใคร่ครวญส่วนประกอบเพื่อวางรากฐานสำหรับในการบริหารธุรกิจครอบครัวให้อดทนขึ้น หลายกงสีอาจกล่าวเป็นนัยได้ว่า "ทำยังไงให้ธุรกิจเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น"

วิธีการที่ 7: การสืบทอดกิจการค้า Succession Planning

เมื่อธุรกิจครอบครัวดำเนินถึงช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งก็จะต้องถึงเวลาต้องวางแผนการตกทอดกิจการ โดยเหตุนั้น ข้อความสำคัญที่ควรที่จะนำมาสนทนา แล้วก็กำหนดไว้ใน FCC คือแนวทางของการสืบสานในความเป็นเจ้าของ และก็การสืบทอดการจัดการด้านธุรกิจถัดไปในอนาคต ซึ่งการวางเป้าหมายการสืบทอดนั้นจำเป็นต้องวางเป็นกระบวนระยะยาว ไม่ใช่การวางเป้าหมายระยะสั้น เนื่องมาจากจึงควรพินิจพิเคราะห์องค์กระกอบเรื่องของคุณลักษณะของผู้สืบทอด เกณฑ์การพินิจพิเคราะห์ วิธีการเลือก รูปแบบการสอนงาน และก็ที่สำคัญคือตำแหน่งของผู้ใหญ่เมื่อจะต้องกำหนดแผนการตกทอดกิจการ ในบางคราวของธุรกิจครอบครัวก็บางทีอาจพิเคราะห์คุณสมบัติของมือโปรบุคคลภายนอกเพิ่มเพื่อเป็นตัวเลือกเสริมในการวางแผนสืบทอดความเป็นเจ้าของ แล้วก็/หรือการบริหารด้วยไป

แนวทางที่ 8: สินทรัพย์ & ความร่ำรวย Asset & Wealth

องค์ประกอบดังที่กล่าวมาข้างต้นเป็นการกำหนดเป้าประสงค์ของสินทรัพย์กงสีเพื่อสร้างความกระจ่างแจ้งสำหรับในการบริหารถัดไปในอนาคต เมื่อกงสีมีความต้องการสร้างความแจ่มชัดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ การกำหนดทรัพย์สินของครอบครัวว่าที่ดิน ตึก หรือทรัพย์สินอื่นใดได้นิยามเป็นทรัพย์กงสีไหม หรือนั้นเป็นเพียงแต่สินทรัพย์ของแต่ละคน? วิธีการดังที่กล่าวมาข้างต้นจำเป็นจะถูกคุยเป็นขั้นตอนแรกถ้าเกิดสนทนาเรื่องทรัพย์สมบัติกงสีก่อนที่จะกำหนดกฎข้อปฏิบัติถัดไป เพราะในหลายครอบครัวที่ไปได้ให้คำแนะนำ รายการสินทรัพย์กงสีที่แต่ละคนคิดก็มักจะมีความขัดแย้งเป็นส่วนมาก

หลักการที่ 9: กฎบ้าน House Rules

กฎบ้านคือกรอบอื่นใดที่สมาชิกครอบครัวทุกคนมีความคิดเห็นว่าจำเป็นที่จะต้องมีเพื่ออาจจะความเป็นกงสี อาจจะความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียว ผสานความสัมพันธ์รวมทั้งการอยู่ร่วมกันในกงสี การมีกฎบ้านเป็นการสื่อสารกรอบของครอบครัวเพื่อทุกคนเข้าใจสิ่งที่ครอบครัวอนุญาตให้ทำและสิ่งที่เป็นข้อห้ามตามกฎบ้าน กฎบ้านสามารถสร้างเป็นอุปกรณ์กระชับความเกี่ยวเนื่องภายในครอบครัวผ่านกิจกรรมครอบครัวต่างๆที่ครอบครัวได้กำหนดขึ้น หรือเป็นวัสดุสร้างความเข้าใจในบทลงโทษของครอบครัวถ้าหากมีสมาชิกครอบครัวผู้ใดกันแน่ทำผิดกฎในธรรมนูญฯ



ธรรมนูญฯ เป็นอุปกรณ์ ธุรกิจครอบครัว ที่สามารถจัดทำได้ไม่ยาก ถ้าทราบถึงหลักการที่จะจำต้องคุยกัน ซึ่งใน 9 แนวทางนี้เป็นวิธีการที่ได้รับการไตร่ตรอง พิสูจน์จาก 30+ ธุรกิจครอบครัวแล้วว่า สามารถจัดทำธรรมนูญฯ ที่ถูกต้อง กระจ่าง โปร่งใส และเป็นที่พึงพอใจและก็ทุกธุรกิจครอบครัว แม้กระนั้นแต่กระนั้นธรรมนูญฯ ก็ควรที่จะใช้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการปกป้องมากกว่าแก้ไขเหตุการณ์ในธุรกิจครอบครัว ด้วยเหตุว่าถ้าหากครอบครัวใดได้เกิดการทะเลาะ มีข้อพิพาทที่ใหญ่โตแล้ว การจัดทำธรรมนูญฯ ก็อาจเปลี่ยนสิ่งที่ใช้ในการแกล้ง หรือใช้แบบไม่ถูกวิธี รวมทั้งทำให้ครอบครัวเสียแรงการ กำลังใจ หรือแม้กระทั่งทุนทรัพย์ในความเพียรพยายามทำกฎกงสีจากที่หลายๆคนได้คาดหมายเอาไว้ แม้กระนั้นถ้าเกิดใช้ธรรมนูญฯ อย่างถูกทางแล้วนั้น เครื่องไม้เครื่องมือนี้ก็จะแปลงเป็นกฎกงสีที่ทุกคนได้สื่อสารครอบคลุมทุกหัวข้อตาม 9 แนวทางของ FCC  ธุรกิจครอบครัว เกิดความชัดเจน โปร่งใส แล้วก็มีกฎที่ทุกคนยอมรับเป็นหลักการดำเนินธุรกิจครอบครัวจากรุ่นสู่รุ่นต่อไป

ติดต่อและอ่านรายละเอียดได้จาก >> https://www.aunyanuphap-consulting.com