• Welcome to ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN.
 

poker online

ปูนปั้น

5 นิสัยห่วยๆอย่าทำในสถานที่ทำงาน..หลายคนไม่รู้สึกตัว

Started by Fern751, March 29, 2023, 09:57:21 AM

Previous topic - Next topic

Fern751

หลากหลายองค์กรประมวลผลงานบุคลากรกันเป็นทุกปี แต่ว่าก็มีบางที่จัดกันปีละ 2 ครั้ง

เพื่อตรวจเช็คหลักการทำงานของบุคลากร รวมไปถึงความรู้สึกนึกคิด


ซึ่งมิได้วัดออกมาเป็นระดับคะแนน หรือความพึงพอใจ จากการตอบปัญหา "ถูก" หรือ "ไม่ถูก" ที่สำคัญ


สิ่งที่ได้พูดออกไปในระหว่างการประเมินอาจจะประดิษฐ์ หรือ ทำ ล า ย หน้าที่การงานได้เลยทีเดียว

แต่บางบริษัทมองว่าการวัดผลงานที่มีเป็นประจำทุกปีเกิดเรื่องเชย

เพราะเหตุว่านายจ้างควรประเมินเรื่องอื่นๆอีกทั้งขีดความสามารถในการปฏิบัติงาน

การบริการลูกค้า ทีมเวิร์ก ไปจนถึงทัศนคติ ทำให้หลากหลายองค์กรใช้ระบบการให้คำปรึกษาย้อนกลับมา

หรือฟีดแบ็กรวมทั้งระบบการสอนงาน หรือโค้ชชิ่งแทน แต่ไม่ว่าองค์กรจะใช้การประเมินแบบใด

สิ่งจำเป็นคือพนักงานต้องสามารถสื่อ ส า ร ได้อย่างมีประสิทธิภาพ


แล้วก็มี 5 ประโยคที่ไม่ควรเอ่ยออกมา เพราะเหตุว่าสุ่มเสี่ยงที่จะเป็นผลลบมากกว่า


ซึ่ง cheatsheet.com เขียนถึงหัวข้อนี้ไว้อย่างน่าสนใจ

"นี่ไม่ใช่หน้าที่ของฉัน"

ประโยคนี้นอกเหนือจากการที่จะทำให้เห็นว่า ผู้พูดต้องปรับแก้มรรยาทไม่ให้พูดโพล่งออกมาแล้ว

ควรจะจำไว้เหตุว่า การกำหนดหน้าที่งาน หรือ Job Description

ไม่ได้ครอบคลุมหน้าที่ที่ต้องทำทั้งสิ้น 100% แถมยังจำต้องปรับเปลี่ยนตามสภาพธุรกิจอีกด้วย

นายพอใจพนักงานที่มีความยืดหยุ่น พร้อมจัดการกับงานหลายๆอย่าง

ด้วยทัศนคติเชิงบวก แต่ถ้าเกิดอยากสะท้อนถึงความต้องการที่มากเหลือเกินของนายจ้าง

ก็สามารถเลือกใช้ประโยคอื่นๆแทน เป็นต้นว่า "งานเดิมที่ระบุเส้น ต า ย เอาไว้

ทำให้ยังไม่มีโอกาสปฏิบัติหน้าที่เสริมเติม" หรืออธิบายว่า

คุณไม่ควรรับผิดชอบงานส่วนนี้ ด้วยเหตุว่ามีคนอื่นๆที่เหมาะสมอย่างยิ่งกว่า

"คุณคาดหมายจากฉันเยอะเกินไป"

แน่ๆว่า เจ้านายย่อมมุ่งมาดหลายเรื่อง

ซึ่งอาจจะส่งผลให้พนักงานคิดว่าดำเนินงานเกินค่าแรงงานที่ได้รับ

แม้กระนั้นการคุ้มครองตัวเองเยอะเกินไปก็บางทีก็อาจจะไม่ใช่แนวทางที่เยี่ยมที่สุด


ด้วยเหตุดังกล่าว การเลิกทนรวมทั้งคุมอารมณ์เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมที่สุด ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอะไร

ด้วยเหตุว่าการแสดงอารมณ์ออกมาอาจมิได้ทำให้อะไรดียิ่งขึ้น

"ฉันทำไม่ได้"

การพูดว่า "ทำไม่ได้" เป็นข้อกำหนด ซึ่งนอกจากผู้พูดจะจำกัดความคิดของตัวเอง

เกี่ยวกับสิ่งที่ตนเองสามารถทำได้แล้ว ยังนิยามคิดของคนอื่น

รวมทั้งนายเกี่ยวกับความสามารถของผู้พูดด้วย

การพูดประโยคนี้พอๆกับบอกนายว่า คุณไม่มีทักษะที่จะปฏิบัติงานให้สำเร็จได้

แล้วก็แม้ตอบห้วนๆก็อาจแปลได้ว่า คุณไม่มานะจะศึกษา ซึ่งจะก่อให้เกิดผลกระทบเข้าไปอีก

ด้วยเหตุผลดังกล่าวจำเป็นจะต้องเลี่ยงไปใช้คำพูดอื่นๆตัวอย่างเช่น "พวกเราจะทดลองทำยังไงดี"

หรือ "นี่เป็นข้อเสนอแนะที่ดี เปิดโอกาสฉันได้มีส่วนร่วมที่จะทำให้สำเร็จด้วยคน"

ซึ่งจะเปิดทางให้สามารถหาแผนที่เหมาะสมกับตัวเองได้

"ขอบคุณมากที่สังเกตเห็นในที่สุด"

การได้รับคำชื่นชมสำหรับการประมวลผลงานนับเป็นความเสร็จในหน้าที่การงานขั้นเล็กๆ

แต่ว่าก็ไม่ควรหลงระเริงกับคำชมนั้น แม้ไม่สามารถที่จะรับมือได้ดีพอเพียง เป็นต้นว่า การกล่าวคำจำพวกว่า

"ขอบคุณที่สังเกตเห็นในที่สุด" จะมีผลให้บรรยากาศกลับอึดอัด

รวมทั้งอาจจะทำให้นายจ้างไม่ยกย่องคุณอีกในอนาคต เพียงแค่ขอบพระคุณ

หรือชี้แจงถึงความพากเพียรที่เป็นเวลายาวนานกว่าจะเสร็จก็คงจะเพียงพอแล้ว

"ไม่ได้ขี้เกียจนะ ก็แค่ไม่แคร์เท่านั้นเอง"

นี่เป็นประโยคเด็ดจากภาพยนตร์เรื่อง "ออฟฟิศ สเปซ" แต่ถ้านายไม่ได้รู้จัก

สถานการณ์ข้างหลังกล่าวประโยคนี้ก็จะชวนอึดอัด โดยยิ่งไปกว่านั้นเมื่อผู้ว่าจ้างมองหน้าเพื่อ

ให้ชี้แจงถึงคำบอกเล่าดังกล่าวที่แสดงถึงความรู้สึกว่าไม่พึงพอใจ

รู้เทคนิค 5 ประโยคที่ห้ามพูดแล้ว ก็ทุ่มเทดำเนินงานให้เต็มที่

เวลาประเมินผลงานจะได้เปิดใจกับหัวหน้ากันแบบพอใจ

เผื่อได้ปรับเพิ่มเงินเดือน แถมด้วยตำแหน่งใหม่ๆก็ได้ ผู้ใดจะไปทราบ!
นิสัย
ขอบคุณบทความจาก https://freelydays.com/13385/
คำค้นหา : ที่ทำงาน